Termos de Uso
Última atualização: maio de 2025
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar a Nuhala ("Serviço"), você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize o Serviço. Estes termos constituem um contrato legal entre você e a Nuhala.
2. Descrição do Serviço
A Nuhala é uma plataforma de otimização de currículos que utiliza inteligência artificial para analisar e reescrever currículos com foco em compatibilidade com sistemas ATS (Applicant Tracking System) e maximização de chances de seleção em processos seletivos.
O Serviço oferece dois planos:
- Plano Básico (uso único): uma otimização de currículo por pagamento.
- Plano Ilimitado (1 ano): otimizações ilimitadas pelo período de 12 meses a partir da data de ativação.
3. Cadastro e Conta
Para utilizar o Serviço, você deve criar uma conta usando login social (Google). Você é responsável por:
- Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso.
- Todas as atividades realizadas em sua conta.
- Notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta.
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
4. Pagamentos e Reembolsos
Os pagamentos são processados de forma segura pela Stripe. Ao realizar um pagamento, você concorda com os seguintes termos:
- Os preços são exibidos em reais brasileiros (BRL) e incluem todos os impostos aplicáveis.
- O acesso ao Serviço é liberado imediatamente após a confirmação do pagamento.
- Plano Básico: não há reembolso após a otimização ser processada pela IA.
- Plano Ilimitado: reembolso integral disponível em até 7 dias corridos da compra, desde que nenhuma otimização tenha sido realizada.
- Solicitações de reembolso devem ser feitas por e-mail para [email protected].
5. Uso Aceitável
Você concorda em usar o Serviço apenas para fins legítimos e de acordo com estes Termos. É expressamente proibido:
- Usar o Serviço para criar currículos com informações falsas, enganosas ou fraudulentas.
- Tentar burlar, hackear ou comprometer a segurança da plataforma.
- Usar o Serviço de forma que viole direitos de terceiros.
- Compartilhar credenciais de acesso com outras pessoas.
- Realizar engenharia reversa ou tentar extrair o código-fonte da plataforma.
- Usar o Serviço para fins ilegais ou não autorizados.
6. Propriedade Intelectual
A Nuhala e todo o seu conteúdo (incluindo, mas não se limitando a, textos, gráficos, logos, ícones, imagens e software) são de propriedade exclusiva da Nuhala e estão protegidos por leis de propriedade intelectual.
O currículo otimizado gerado pelo Serviço é de sua propriedade. Ao usar o Serviço, você nos concede uma licença limitada e não exclusiva para processar seu currículo com o único propósito de fornecer o Serviço.
7. Limitação de Responsabilidade
A Nuhala fornece o Serviço "como está" e não garante que:
- O currículo otimizado resultará em entrevistas ou contratações.
- O Serviço será ininterrupto, livre de erros ou completamente seguro.
- Os resultados da otimização atenderão a todos os requisitos específicos de cada empresa ou vaga.
Em nenhuma circunstância a Nuhala será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou incapacidade de uso do Serviço.
8. Disponibilidade do Serviço
Nos esforçamos para manter o Serviço disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, podemos realizar manutenções programadas ou não programadas que podem resultar em indisponibilidade temporária. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de interrupções do serviço.
9. Rescisão
Podemos suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento, sem aviso prévio, caso você viole estes Termos de Uso. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte. O encerramento da conta não gera direito a reembolso, exceto nas condições descritas na seção de Pagamentos e Reembolsos.
10. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou por aviso na plataforma. O uso continuado do Serviço após a notificação constitui aceitação dos novos termos.
11. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para resolução de disputas, fica eleito o foro da comarca de São Paulo, SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
12. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:
Nuhala
E-mail: [email protected]