Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Ao utilizar a Nuhala, coletamos as seguintes informações para prestar nossos serviços:

• Dados de conta: nome, endereço de e-mail e foto de perfil obtidos via login social (Google).
• Número de telefone: coletado opcionalmente para comunicação sobre o status da sua otimização.
• Arquivo de currículo: o PDF ou DOCX enviado para análise e otimização.
• Descrição da vaga: texto, URL ou imagem fornecidos para personalizar a otimização.
• Dados de pagamento: processados exclusivamente pela Stripe; não armazenamos dados de cartão de crédito.
• Dados de uso: informações sobre como você interage com a plataforma (páginas visitadas, ações realizadas).

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações exclusivamente para:

• Processar e otimizar seu currículo usando inteligência artificial.
• Gerenciar sua conta e acesso à plataforma.
• Processar pagamentos e emitir comprovantes.
• Enviar notificações sobre o status da sua otimização (quando o número de telefone é fornecido).
• Melhorar nossos serviços e corrigir problemas técnicos.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Compartilhamos dados apenas com:

• Provedores de IA: o conteúdo do seu currículo é enviado a modelos de linguagem para processamento. Esses dados não são usados para treinar modelos.
• Stripe: para processamento seguro de pagamentos.
• Serviços de armazenamento em nuvem: para guardar seus arquivos de forma segura e criptografada.
• Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Armazenamento e Segurança

Seus arquivos são armazenados em servidores seguros na nuvem com criptografia em repouso e em trânsito. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

Os arquivos de currículo são mantidos pelo período necessário para a prestação do serviço e por até 90 dias após o encerramento da conta, salvo obrigação legal de retenção por prazo maior.

5. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você.
• Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento.
• Oposição: opor-se ao tratamento de dados em determinadas circunstâncias.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado na seção de contato abaixo.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada e garantir o funcionamento correto da plataforma. Também utilizamos cookies analíticos para entender como os usuários interagem com o serviço, a fim de melhorá-lo continuamente.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.

7. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, excluiremos essas informações imediatamente.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou por aviso destacado na plataforma. O uso continuado do serviço após a notificação constitui aceitação das alterações.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos relacionados a esta Política de Privacidade, entre em contato: